🚚 Politique d'expédition – Suave

Chez Suave, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état.

🕒 Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

🚀 Délais de livraison

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions extérieures (météo, douanes, etc.).

📦 Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.

• Livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 100 $ CA (offre sujette à changement).

📍 Suivi des commandes

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.

• Vous pouvez suivre votre colis directement via le lien fourni.

🚫 Retards et colis perdus

• Suave n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes.

• En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez contacter notre service client à Support@Suaveshop.ca et nous vous aiderons.

📞 Contact
Pour toute question concernant l'expédition, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (EST) à Support@Suaveshop.ca